2024-4-26 03:53| 發(fā)布者: admin| 查看: 7408| 評論: 0
| 本次主要新增五個功能。 一、新增客服功能，可用于售前客服和后期底片溝通確認(rèn)，具有底片涂鴉功能。 二、新增修圖接單功能，用于多店自建修圖中心上傳下載未修底片，或者用于修圖外包給第三方傳圖，可配合底片溝通功能，門店無需再配修圖人員。 三、新增一種修圖師抽成方式，根據(jù)圖片類型默認(rèn)修圖價格，并可統(tǒng)計金額。 四、新增日歷管理，可作為個人日期記事本、員工工作進度登記、出勤記錄等使用。 五、新增財務(wù)管理功能，財務(wù)管理可記錄照相管運營日常收入支出，并且對數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計。 / 客服(底片溝通)功能介紹 / 在線客服支持多客服(不限座席)、知識庫自動回復(fù)、快捷回復(fù)、離線留言板、離線消息、聊天記錄、轉(zhuǎn)接會話、用戶軌跡、更改底片狀態(tài)、更改訂單狀態(tài)、發(fā)送通知給顧客、黑名單等功能，商家端可發(fā)送表情、本地圖片、粘貼圖片上傳、底片、底片鏈接及其它鏈接等，用戶端可發(fā)送表情、手機圖片、底片、底片涂鴉功能并發(fā)送，涂鴉功能有畫筆顏色、畫筆大小、橡皮擦、清屏、記錄每一次畫筆并可返回等功能。 1. 界面展示
在底片管理中的訂單列表發(fā)起溝通圖片商家端溝通面板
顧客端溝通面板
后臺客服功能截圖 2. 商家端功能介紹
溝通底片面板可發(fā)送底片、更新底片、更改底片狀態(tài)、發(fā)送底片待確認(rèn)公眾號通知、發(fā)送底片下載鏈接、發(fā)送底片下載公眾號提醒消息。
顯示用戶訂單、軌跡、名片及拉黑名單?？筛挠唵螤顟B(tài)，轉(zhuǎn)接會話可將聊天轉(zhuǎn)接至其它賬號。 3.作為售前人工客服使用 每個客服可都有唯一鏈接，鏈接可放在公眾號菜單上，如每個門店設(shè)置一個客服，鏈接也可放在全局頁面右下角，用這個或許無需再使用企業(yè)微信。 4. 用戶端功能介紹
5. 客服其它功能 5.1、知識庫自動回復(fù)功能，匹配關(guān)鍵詞自動回復(fù)內(nèi)容。
5.2、留言功能，客服可設(shè)置保持在線，保持在線的話顧客留言會發(fā)送到聊天窗口，如果沒設(shè)置成保持在線，不在線時用戶訪問客服頁會顯示留言表單。 /修圖接單功能介紹 / 修圖接單功能用于多店自建修圖中心上傳下載未修底片，或者用于修圖外包給第三方傳圖，支持批量上傳圖片，單張下載或者多張打包下載，支持單張或者批量接單、取消接單、完成修圖等功能
修圖接單頁面，可批量操作
根據(jù)條件計算修圖接單金額 /修圖師按照片類型和價格 / 根據(jù)商品設(shè)置照片的修圖單價，上傳照片默認(rèn)對應(yīng)商品價格，也可批量修圖照片價格。
根據(jù)條件計算修圖師抽成 /日歷管理功能 / 日歷管理可作為個人日期記事本、員工工作進度登記、出勤記錄等使用。，有兩種方式，添加備選事件顯示在左上角(僅自己可看)，添加到日歷(自己和上級管理員可看到)，顯示日歷時間，點擊日期空白處也可添加，鼠標(biāo)移至事件處點擊右鍵可對事件進行操作！
/財務(wù)管理功能 / 資金流水統(tǒng)計，記錄日常流水與財務(wù)賬目，明細(xì)化門店的收入和支出數(shù)據(jù)匯總。 1、流水賬記錄（收入或支出流水賬記錄，提交審核） 2、流水賬審批（流水賬審核，審核通過后數(shù)據(jù)將不能刪除和編輯） 3、收入管理（收入明細(xì)，收入總賬） 4、支出管理（支出明細(xì)，支出總賬） 5、總賬管理（對賬明細(xì)，收支趨勢圖，部門收支統(tǒng)計） 6、基礎(chǔ)設(shè)置（收入預(yù)算設(shè)置，支出預(yù)算設(shè)置，科目分類設(shè)置，支出類別設(shè)置。
匯總統(tǒng)計
收入明細(xì)
支出明細(xì)
收入預(yù)算
支出預(yù)算
收入類別
支出類別
收款賬戶 以上為僅為部分功能介紹，更多的功能請到演示站體驗，聯(lián)系微信號
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